Söker en erfaren projektledare för CRM-implementering

Söker en erfaren projektledare för CRM-implementering

Till vår direktkund inom välgörenhet med huvudkontor i Stockholm söker vi omgående efter en erfaren projektledare för CRM-implementering (de har valt Salesforce så plus om du har erfarenhet av detta CRM). Konsulten ska både projektleda själva införandet och ska även leda samtliga lösningsdialoger med de utvalda leverantörerna.

Start: Start under Dec 2022
Omfattning: 50-75% under ca 12 månaders tid.
Timpris: mellan 900-1100kr/h

Upphandlingen inkluderar följande faser:

• Projektetablering – Fastställa plan, organisation, leveranser, tidplan, metod och verktyg tillsammans med de valda leverantörerna och beställare/projektägare hos kund.
• PoC – Framtagning av scope för PoC samt utvärdering inklusive Go/NoGo beslut i samband med leverans av PoC
• Analys och utveckling (agilt) – Detaljera behov och krav inom bland annat:
• Fadder och fadderbarnshantering
• Säljprocesser för B2B
• Integrationer (Ekonomisystem, DW, Webb, ChildData, med mera)
• Givarhantering och 360-bild av individer
• Rapport och analys, UAT – Acceptanstest av lösningen (kontinuerlig testning och dokumentation sker i alla sprintar)
  Go Live – Genomförande av teknisk övergång till ny lösning
  Förvaltning – Dokumentation, organisation och support för nya lösningen

Uppdraget ställer krav på dokumenterad erfarenhet av följande:

• Förändringsledning inom liknande organisationer, god teknisk förståelse samt god förståelse för GDPR och andra relevanta regelverk
• Stor förståelse för betalflöden och god kunskap om tekniskt komplexa integrationer
• Erfarenhet av att skapa kravspecifikationer och genomföra lösningsdialoger med leverantörer med dessa som underlag och krav
• Dokumenterad erfarenhet av att leda stora projekt och kunskap i projektmetodik, mallar och ramverk då vi som kund inte har dessa rutiner på plats (uppsättande av styrgrupp, avrapportering etc)
• Erfarenhet av att implementera molnbaserade lösningar
• Ett plus om du har tidigare implementerat salesforce CRM
• Branscherfarenhet och förståelse för gåvoprocesser mycket viktigt då vi snabbt behöver komma igång.

Nästa steg:

Är du intresserad så behöver du även fylla i bifogad kompetensmatris(jag skickar det i vändande email) bifoga uppdaterat CV som tydligt visar tidigare relevanta uppdrag, ange startdatum, timpris och skicka med Linkedinprofil, senast imorgon 15 november kl 11.00

Hör av dig per mail [email protected]